一个市场细分的小故事
你想不到吧?左手和右手之间竟隐藏着市场细分的玄机。
德国有一家服装厂，每年批量生产手套，都在附近的城市销售，销量一直平稳。有一年，该厂得知相距不远的地方新建了一个专门生产手套的小厂，由于这个小厂业务量不大，该厂没太在意。想不到的是，过了三年后，该厂发现自己生产的手套在市场上不吃香了，而那个小厂几乎抢占了附近城市80%的市场分额。这是为什么呢?
原来，那家小厂生产的手套，即使是同一双，大小都不是一样的。因为绝大多数人习惯用右手(右撇子)，右手通常比左手大4%，所以，这种大小不一的手套，右撇子的人戴起来感觉更合适。有抽样调查显示，德国人的左撇子的比例占到11%，所以89%的德国人都是右撇子。这左右手相差4%的细节，深刻揭示了市场细分的硬道理。
据说，“市场细分”这一市场营销学概念是美国人最先提出的，含义是指，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
一季度工程机械市场冷清得让有些企业开始难受了，媒体也冬天长冬天短地跟着起哄。孰不知，“花无百日红”，过去十年的工程机械这一大波“牛市”行情真“够意思”了，市场转为“熊市”，犹如“春夏秋冬”四季轮回一样也属正常。笔者认为，只要你不被“冻死”，正好趁有“猫冬”闲暇，可以为迎接下一波“牛市”做些准备功课。
眼下，一些企业不是在大张旗鼓地搞服务营销吗?其目的无非是加深与客户(尤其是大客户)的关系，待到市场“春暖花开”之时，能继续签单合作。除此之外，笔者认为要做的功课还有很多，其中一个要做的重要功课就是市场细分。因为，随着产品的同质化趋势凸显，产品竞争开始拼细节上的功夫了，而市场细分恰好能为产品细节找准定位，发现产品的卖点，让你的企业即便在浩瀚的“红海”中也能发现风景独好的“蓝海”。
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